武汉
1年以上
本科
2025-02-06 16:32:21
2263人关注
职位描述
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职位描述：
本岗位是纯客服文员工作，不涉及到销售内容
工作时间：8:45-12:00,13:30-17:30. 单休
家住附近者优先考虑
公司地址：江夏高新六路藏龙岛长咀工业凤凰园c座
岗位职责
1、接听公司400售后电话。
2、负责产品售后的运输、送货过程的客户跟踪服务;
3、负责联系各地安装师傅为客户提供产品安装及维修服务;
4、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
5、负责客户满意度回访;
6、领导交办其他工作。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心，能独立完成任务。
本岗位是纯客服文员工作，不涉及到销售内容
工作时间：8:45-12:00,13:30-17:30. 单休
家住附近者优先考虑
公司地址：江夏高新六路藏龙岛长咀工业凤凰园c座
岗位职责
1、接听公司400售后电话。
2、负责产品售后的运输、送货过程的客户跟踪服务;
3、负责联系各地安装师傅为客户提供产品安装及维修服务;
4、及时处理客户的建议、投诉，解答问题和意见，记录整理及汇报；
5、负责客户满意度回访;
6、领导交办其他工作。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强，有团队合作精神，抗压能力强，能面对客户的不同问题给予解决；
3、性格要求沉稳、善于倾听；
4、有责任心，能独立完成任务。
注：联系我时，请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉洪山区武汉
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉溢爱环保实业有限公司
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家电业
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200-499人
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公司性质未知
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湖北省武汉市东湖开发区珞瑜东路佳园路光谷国际b座13楼
