武汉
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职位描述
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职位描述：
职责描述：
1.负责客户年度主动服务计划的编制、执行与汇报、检查与分析、调整与改进；
2.负责处理客户投诉，并保持主动经营服务持续提升客户满意度和忠诚度；
3.负责客户日常售后服务请求响应，如：客户培训、操作指导、业务需求调研、需求文档撰写；
4.负责客户企业信息与联系人信息的动态收集与更新；
5.承担客户服务收入预算，推动客户二次购买；
任职要求：
1.35岁以下，本科以上学历；
2.客户成功导向的价值观，积极主动，对客户满怀信心与热情；
3.表达能力佳，同时具备良好的主动服务意识和客户经营意识；
4.具备良好的团队管理能力；
5.具备多岗位任职经验者优先，比如实施、技术、售前、服务等。
职责描述：
1.负责客户年度主动服务计划的编制、执行与汇报、检查与分析、调整与改进；
2.负责处理客户投诉，并保持主动经营服务持续提升客户满意度和忠诚度；
3.负责客户日常售后服务请求响应，如：客户培训、操作指导、业务需求调研、需求文档撰写；
4.负责客户企业信息与联系人信息的动态收集与更新；
5.承担客户服务收入预算，推动客户二次购买；
任职要求：
1.35岁以下，本科以上学历；
2.客户成功导向的价值观，积极主动，对客户满怀信心与热情；
3.表达能力佳，同时具备良好的主动服务意识和客户经营意识；
4.具备良好的团队管理能力；
5.具备多岗位任职经验者优先，比如实施、技术、售前、服务等。
注：联系我时，请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉武昌区武汉
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉明源嘉和软件科技有限责任公司
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计算机软件
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500-999人
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公司性质未知
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积玉桥临江大道96号万达中心3805
