武汉
1年以上
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
1.通过电话沟通的方式处理客户售后问题与投诉
2.按照公司规定，在规定时间内独立处理客户投诉
3.及时与用户沟通，查明投诉原因，安抚客户情绪，解决客服矛盾，有效资源下提高客户满意度
4.投诉中发现业务中存在的具体问题，推动服务和流程完善，并对特殊问题进行汇总上报
注：联系我时，请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉江夏区流芳街道流芳园南路
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈女士HR
妍通科技
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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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公司性质未知
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平江大道
