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职位描述
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岗位职责： 1.完成服务评价指标达成追踪，确保指标达标及持续提升，确保数据的准确性、及时性。 2.指引客户及营销员处理各项业务，为其提供优质的服务，提升客户精细化服务水平。 3.根据初审规则，受理各渠道的业务资料，确保工作效率及提升渠道服务满意度。 4.开展客服节等各项活动类项目工作，积极推动方案执行落实到位，确保活动效果，提升客户体验，提升客户满意度。 5.完成各项审计、排查工作。 任职要求； 1.教育背景:大学本科及以上学历，保险、医学、法律专业优先； 2.工作经验：一年以上行业工作经验； 3.知识技能：获得LOMA客户服务师、高级寿险管理师资格者优先； 4.能力素质：有较强学习能力，能够承受工作压力，有积极成长愿望。
注：联系我时，请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址：广州广州
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
中意人寿保险有限公司
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保险
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500-999人
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中外合资（合资·合作）
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越秀区德政北路达信大厦3楼
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