职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、抽检客服服务记录,确保客服服务流程、服务质量等符合质检标准及公司要求
2、整理投诉工单,并针对客户反馈问题提供解决方案
3、汇总分析客户投诉的报表与分析,向直属负责人汇报
任职要求:
1、大学专科以上学历;条件优秀可适当放宽
2、一年以上同岗位企业工作经验;
3、具备较强的沟通表达能力、文案撰写能力等;
4、熟练使用办公软件,具备良好的活动组织能力、亲和力、执行、逻辑思维能力、条理清晰、有责任心
公司有宿舍和食堂
本职位优先军人。

工作地点
地址:佛山南海区佛山-南海区怡安阁A座


职位发布者
HR
武汉淘掌柜信息咨询有限公司

-
咨询(财会·法律·人力资源)
-
公司规模未知
-
私营·民营企业
-
湖北武汉洪山光谷广场
相似职位
-
在途客服 4000-6000元江夏区 应届毕业生 不限广州赢珈供应链有限公司
-
客诉客服专家 7000-12000元江汉区 应届毕业生 本科圣都装饰
-
客服专员/人事专员(双休) 5000元以下江汉区 应届毕业生 不限武汉华中新世纪人才股份有限公司
-
中国邮政招聘工单文员(行政白班朝九晚五) 3000-5000元汉阳区 不限 不限武汉华中新世纪人才股份有限公司
-
银行账单分期客服/VIP客服 国企福利 6000-10000元洪山区 应届毕业生 大专武汉企宣文化传播有限公司
-
客服无责底薪4500 单双休 五险 12000-15000元洪山区 应届毕业生 中技湖北恒创无限资产管理有限公司