应届毕业生
学历不限
2024-04-16 22:44:31
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职位描述
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1）承担公司品质写字楼业态客服管理工作，提供专业指导，保证各写字楼项目关键指标达成；
2）指导各写字楼项目客户满意度调查，制定满意度提升工作方案并组织各项目按计划实；
3）指导各写字楼项目做好客户投诉处理、客服回访、保证收缴率指标达成；
4）统筹并落实集团客户服务标准的落地与实施工作，定期巡检，保证良好的现场品质呈现；
5）参与新建项目的前期介入，协助编写前期物业管理方案，指导前期物业招投标工作；
任职要求：
1) 具备5年以上高端写字楼工作经验，学历本科及以上、身高165cm（女）/178cm（男）以上、有写字楼项目一线和职能平台品质客服经验者优先；
2）具有良好的敬业精神/责任感和职业操守，具备良好的组织协调能力、抗压能力；
3）熟知写字楼相关的物业知识、ISO9001质量管理体系、物业类法律法规等。
2）指导各写字楼项目客户满意度调查，制定满意度提升工作方案并组织各项目按计划实；
3）指导各写字楼项目做好客户投诉处理、客服回访、保证收缴率指标达成；
4）统筹并落实集团客户服务标准的落地与实施工作，定期巡检，保证良好的现场品质呈现；
5）参与新建项目的前期介入，协助编写前期物业管理方案，指导前期物业招投标工作；
任职要求：
1) 具备5年以上高端写字楼工作经验，学历本科及以上、身高165cm（女）/178cm（男）以上、有写字楼项目一线和职能平台品质客服经验者优先；
2）具有良好的敬业精神/责任感和职业操守，具备良好的组织协调能力、抗压能力；
3）熟知写字楼相关的物业知识、ISO9001质量管理体系、物业类法律法规等。
注：联系我时，请说是在武汉人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉武昌区铁机路橡树湾
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
华润万象生活武汉HR
华润置地(武汉)物业管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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国有企业
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和平大道铁机路华润橡树湾
