职位描述
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1、岗位职责
(1)每日检查客服礼仪服饰等;
(2)检查员工的客服工作流程, 确保服务质量;
(3)做好顾客投诉和前台接待工作;
(4)负责制定安排员工专业知识的训练及员工考核;
(5)负责安排商场快讯的发放与追踪,确保执行商场的各种促销活动。
2、任职资格
(1)35岁以下,身高165cm以上,形象良好;
(2)大专以上学历,3年以上大型商业项目、酒店或案场客服类岗位工作经验;
(3)具备较强的责任心、良好沟通协调能力及团队合作精神。
工作地点
地址:福州仓山区福州福建省福州市仓山区燎原路120号外滩壹号
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职位发布者
HR
福州融侨商业管理有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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公司性质未知
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台江区江滨西大道100号融侨江滨广场100-2号5层