职位描述
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岗位职责:
1、 向客户提供预约服务、回访、客户关系维护、客户投诉的处理;
2、 客户续保、年审、代驾等业务的协调;
3、 售后客户提供车辆使用过程中的咨询、公司售后服务业务咨询;
任职要求:
1、 大专以上或同等学历;
2、 2年以上相关工作经验,熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识优先;
3、 具有良好的沟通能力及亲和力,较强的分析判断能力;
4、 责任心强,工作细致认真,抗压能力强。
1、 向客户提供预约服务、回访、客户关系维护、客户投诉的处理;
2、 客户续保、年审、代驾等业务的协调;
3、 售后客户提供车辆使用过程中的咨询、公司售后服务业务咨询;
任职要求:
1、 大专以上或同等学历;
2、 2年以上相关工作经验,熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识优先;
3、 具有良好的沟通能力及亲和力,较强的分析判断能力;
4、 责任心强,工作细致认真,抗压能力强。
工作地点
地址:上海黄浦区兴业路黄浦科技园特6号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
叶HR
武汉宝泽汽车销售服务有限公司
- 贸易·进出口
- 200-499人
- 股份制企业
- 武汉市江岸区黄埔科技园特6号
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