职位描述
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工作内容:
负责物业项目的客户服务接待、问题处理和投诉协调等工作,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责接待客户,包括接待客户来访、电话咨询等,并记录客户反馈意见;
- 对客户提出的问题和投诉进行记录,并及时向项目负责人或相关部门做出反应;
- 负责项目中客户关系的维护和开发,处理客户建议和需求;
- 确保项目内的客户服务部协调和合作,以提高客户满意度;
- 完成项目负责人或部门交办的其他相关工作任务。
职位要求:
- 大专及以上学历,年龄20-35岁;
- 具备一定的物业项目客户服务经验,有1年以上工作经验;
- 熟悉物业客服技能,具备良好的沟通能力和服务意识;
- 具备良好的客户关系维护和开发能力,具备一定的数据分析能力;
- 熟悉项目内协调和合作方式,具备团队合作精神。
负责物业项目的客户服务接待、问题处理和投诉协调等工作,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责接待客户,包括接待客户来访、电话咨询等,并记录客户反馈意见;
- 对客户提出的问题和投诉进行记录,并及时向项目负责人或相关部门做出反应;
- 负责项目中客户关系的维护和开发,处理客户建议和需求;
- 确保项目内的客户服务部协调和合作,以提高客户满意度;
- 完成项目负责人或部门交办的其他相关工作任务。
职位要求:
- 大专及以上学历,年龄20-35岁;
- 具备一定的物业项目客户服务经验,有1年以上工作经验;
- 熟悉物业客服技能,具备良好的沟通能力和服务意识;
- 具备良好的客户关系维护和开发能力,具备一定的数据分析能力;
- 熟悉项目内协调和合作方式,具备团队合作精神。
工作地点
地址:武汉汉南区新长江香榭澜溪
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
湖北新长江物业管理有限公司
- 物业管理/商业中心
- 1000人以上
- 股份制企业
- 兴城大道218号(陡埠路)香榭澜溪