职位描述
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岗位职责:
1 、负责项目物业的整体运营管理,认真贯彻落实公司的经营方针,实现经营目标;
2 、按照公司的管理框架、规范物业管理内部运作流程;
3 、处理各类客户重大投诉,确保客户满意度提升;
4 、负责本项目人员管理与团队建设,提出管理中心人力资源配置的建议;督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责,定期对管理中心员工进行绩效考核;
5、组织实施服务质量管理体系,处理不合格服务事项,提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪;
6、协助做好物业管理区域内的安全防范工作,落实安全生产责任制;
7、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、公安派出所等相关单位的关系。
任职要求:
1 、本科以上学历,物业管理、工商管理、经济类相关专业;
2 、5年以上物业服务行业从业经历,3年以上物业项目经理工作经验,具有50万方以上住宅物业管理经验者优先;
3 、熟悉了解并掌握物业管理行业相关法律法规知识;
4 、具备良好的团队管理能力、语言表达及沟通能力;
5 、具备较强的经营策略、分析和判断能力;
6、具备较好的抗压能力与执行力,善于处理突发事件。
工作地点
地址:武汉汉阳区武汉-汉阳区远洋东方境世界观
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
远洋亿家物业服务股份有限公司武汉分公司
- 房地产开发·建筑与工程
- 51-99人
- 私营·民营企业
- 东西湖区泾河路2号
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