工作职责： 1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统，协助经理维护客户。 2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 3.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。 4.负责上门客户提货，办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。 任职资格： 一、岗位要求 1.大专及以上学历，20/21/22/23年毕业生 2.专业不限。 3.有较强的抗压能力，沟通能力佳，有上进心。 4.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。 二、薪酬福利 1.工资：综合薪资3k-5k，月休6-7天； 2.公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，公司为员工提供各类培训机会，定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展； 3.社保、各类带薪休假，亲情1 1（公司补贴100元，员工自己提供100元，每月固定200元打入父母帐户）、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。 三、备注： 1.德邦快递欢迎离职员工重返公司。