职位描述
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岗位职责
1、在线解答乘客/司机/车主政策的咨询,收集在出行过程中出现的问题;
2、负责客户投诉处理工作,主要包括复核、派单、审核、追踪联系客户等环节;
3、收集整理投诉用户意见及建议;
任职要求
1.积极主动、责任感、高度执行力,具备较强的服务意识与团队合作意识;
2.能适应轮班制工作时间(无通宵班);
3.35岁以下,性格开朗,积极主动;
工作地点
地址:常德澧县烽火创新谷
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
武汉车城人力资源有限公司
- 仪器·仪表·工业自动化·电气
- 500-999人
- 股份制企业
- 金融港智慧园