职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
主要职责:
1. 处理客户通过电话、网络平台等渠道提出的咨询、下单等问题;
2.了解产品特点,对客户提出的问题作出准确和详细的解答,并给予相应的建议;
3.跟踪并记录问题解决情况,对解决不了的问题进行升级处理;
4.与客户保持良好的沟通,建立长期稳定的客户关系,促成客户下单;
5.与其他部门的沟通,确保问题得到及时和有效的解决。
任职要求:
1. 学历不限,专业不限,有电商客服、网络营销相关经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够接受工作中的挑战;
3. 熟练掌握常用办公软件,如Office等;
4. 乐观积极,具有较强的责任心和抗压能力。
【公司成立至今已过6年,目前正处于快速发展阶段,亟需招募一批有激情、有活力,愿意努力拼搏、积极向上、能够吃苦耐劳的优秀人才,公司将提供广阔的发展平台与充足的晋升空间,期待你的加入!】
1. 处理客户通过电话、网络平台等渠道提出的咨询、下单等问题;
2.了解产品特点,对客户提出的问题作出准确和详细的解答,并给予相应的建议;
3.跟踪并记录问题解决情况,对解决不了的问题进行升级处理;
4.与客户保持良好的沟通,建立长期稳定的客户关系,促成客户下单;
5.与其他部门的沟通,确保问题得到及时和有效的解决。
任职要求:
1. 学历不限,专业不限,有电商客服、网络营销相关经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够接受工作中的挑战;
3. 熟练掌握常用办公软件,如Office等;
4. 乐观积极,具有较强的责任心和抗压能力。
【公司成立至今已过6年,目前正处于快速发展阶段,亟需招募一批有激情、有活力,愿意努力拼搏、积极向上、能够吃苦耐劳的优秀人才,公司将提供广阔的发展平台与充足的晋升空间,期待你的加入!】
工作地点
地址:武汉蔡甸区武汉双成激光设备制造有限公司常贵大街88号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)