岗位职责: 1、负责辖区公共水、电表读数抄录，负责辖区业户物 业费用催缴工作; 2、负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协 调、跟进、处理和检查; 3、协助接待业主来访和接听业户来电，解答业主咨 询，受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业 户建议，并做好相应记录，并协助开展社区文化活动的 业业主邀约、宣传等工作 4、负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查，及时记 录巡查情况，巡查中发现的问题，及时报前台下单处 理，并负责跟进、检査 5、负责管辖楼宇装修巡查、验收等工作;负责上门 拜访业主，与辖区业户进行沟通交流，与业户建立良好 关系，积极协调业户之间的邻里关系;负责各类通知的 长贴工作;负责协助新业主办理入住手续，协同业主验 收楼房。 任职要求: 统招本科及以上学历，应届毕业或1年以上物业服 务行业工作经验 2、熟悉物业相关法律法规及业务流程;掌握物业专 业技能及岗位需要的服务技能; 3、责任感强，对客服务经验丰富;具备良好的执行 力、沟通协调能力、抗压能力及团队协作能力，善于解 决和处理客户诉求。 工作时间: 8:30-17:30 单休 提供免费三餐和住宿