岗位职责:
1. 协助做好公司环境管理指标的分解、考核工作。
2. 协助做好公司质量、环境、职业健康安全管理体系策划、推广工作,制定年度内审计划做好日常体系运行管理工作;负责公司综合管理体系文件编、审、批、控制、内审及管理评审等各环节的组织协调。
3. 负责公司在管项目的环境服务质量工作,进行监督、检查、指导,研究制定公司检查标准和年度检查计划,定期开展客户满意率调查,针对服务缺陷、不合格服务进行分析,制定切实可行的改进措施并检查实施效果。
4. 负责对物业管理的法律法规、理论、以及物业管理方面的新观念、新方法的收集整理和研究工作,及时更新法律法规清单;
5. 配合经理定期检查各物管中心服务实施情况,包括:环境卫生、绿化养护、有害生物防治、石材养护的服务查询、信息收集控制和管理。
6. 协助各项目客户服务部(综合管理部)做好新增服务项目的策划工作。
7. 负责协助撰写本部门的有关文件,汇总整理部门的各种总结、月报,做好相关数据资料的收集、整理、分析、汇总、归档等各项工作。
8. 完成上级领导交办的其它工作。
任职要求:
1. 45周岁以下,大专以上学历,物业管理、质量管理、园林或环境管理专业;持有质量管理体系内审员资格证书优先;
2. 熟悉环境管理、园林绿化管理工作内容;
3. 3年以上物业环境管理工作经验;
4.持有物业经理证优先。
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计算机软件
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200-499人
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国有企业
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朝阳区建国路118号招商局大厦3层