集团十家医院，综合实力强，福利完善！

岗位职责：
1.负责线上医美平台（美团、大众点评等）咨询及电话跟进客户，通过电话、网络等工具为顾客提供咨询服务，了解消费者的整形美容需求；
2.在咨询过程中树立和推广医院品牌，引导顾客到院就诊。
3.邀约意向客户上门、挖掘客户需求，做好跟踪服务工作，及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作；
4.配合现场咨询师成单，负责就诊后顾客的客情维护，定期进行回访跟踪和邀约。
5.协助部门同事，做好客诉处理工作，完成领导布置的各项任务。
6.负责相关顾客的电话回访工作，激活沉睡顾客，提高上门率和成交率；
7.统计分析顾客的报表资料，学习并讨论分析案例，提高咨询水平。
8.完成上级领导交代的工作

任职要求：
1.具有医美网电咨询经验一年以上，对医美项目和市场有一定了解，可以独立解答客户相关咨询。
2.热爱医美事业，普通话标准，有较强的沟通能力，有灵活应变能力和团队合作意识；
3.有责任心和积极的工作态度，爱学习，能承受一定的工作压力
4.认同公司企业文化，具备良好的客服意识、礼仪规范，具有扎实的专业知识，较强的分析能力和判断能力，沟通能力。