职位描述
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职位描述:
公司提供住宿,2-4人间,环境干净良好。
休息:每月休息4天,可调休;
班次两种上班方式:白班制:上班时间:8点—17点
轮班制:早班上班时间:8点—17点;晚班上班时间:15点—24点:
岗位职责:
1、打字速度一分钟不少于60个(硬性指标);
2、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;
3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
4、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
5、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;具有较强的应变能力、协调能力,善于处理突发问题;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;
7、团队中表现优秀人员,会根据个人综合能力,享受升职加薪,达到一定职位级别享受年终奖及公司内部股票。
8、公司不断发展过程中,如在客服团队中表现优秀,公司会依据个人能力,调整更高要求岗位来满足个人职业发展。
薪资收入:
试用期一个月,第一个月:2000+600补贴
转正之后:1000岗位薪资+520-1640职级薪资+600补贴+绩效提成
转正之后薪资在4000-7000左右
加班有1.5倍加班薪资,国家法定节假日根据公司安排1-3天,年假7天。
公司提供住宿,2-4人间,环境干净良好。
休息:每月休息4天,可调休;
班次两种上班方式:白班制:上班时间:8点—17点
轮班制:早班上班时间:8点—17点;晚班上班时间:15点—24点:
岗位职责:
1、打字速度一分钟不少于60个(硬性指标);
2、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,最终引导顾客成功交易;
3、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
4、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
5、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;具有较强的应变能力、协调能力,善于处理突发问题;
6、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;
7、团队中表现优秀人员,会根据个人综合能力,享受升职加薪,达到一定职位级别享受年终奖及公司内部股票。
8、公司不断发展过程中,如在客服团队中表现优秀,公司会依据个人能力,调整更高要求岗位来满足个人职业发展。
薪资收入:
试用期一个月,第一个月:2000+600补贴
转正之后:1000岗位薪资+520-1640职级薪资+600补贴+绩效提成
转正之后薪资在4000-7000左右
加班有1.5倍加班薪资,国家法定节假日根据公司安排1-3天,年假7天。
工作地点
地址:武汉洪山区武汉-洪山区
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职位发布者
HR
武汉市首佳誉电子商务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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互联网·电子商务
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51-99人
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公司性质未知
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珞喻路昊宇大厦10楼